Побудуйте систему, у якій працівники не йдуть до конкурентів, а зростають усередині вашого ЗОЗ. Експерт підкаже інструменти, які реально працюють — від кар’єрних діалогів до результативної системи бонусів та нематеріальної мотивації. Кадровий дефіцит у медицині — системний ризик для бізнесу. Один звільнений лікар може «забрати» із собою частину пацієнтів, зменшити дохід і створити напруження в команді

Дізнаєтеся про особливості поведінки ветеранів, принципи їх адаптації в колективі та отримаєте настанови для роботодавця й колег. Уникнете поширених помилок у взаємодії з ветеранами та створите умови для ефективної інтеграції

Роз'яснення експерта, що вважати мобінгом, а що — ні, та чим загрожує встановлений факт мобінгу. Приклади судової практики щодо мобінгу на робочому місці

Перетворіть конфлікти в ЗОЗ на можливість для розвитку й удосконалення. Експерт розкриє причини непорозумінь у медичному середовищі й підкаже, як запровадити системний підхід до управління конфліктами. Так поліпшите психологічний клімат у колективі, створите безпечне середовище для пацієнтів і персоналу, підвищите ефективність роботи

Основні принципи організації роботи ЗОЗ. Розробка стратегії розвитку. Способи налагодити сервіс і комунацію з пацієнтами. Налагодження взаємодії між структурними підрозділами ЗОЗ. Засади ефективного партнерства і лідерства

Поради щодо того, як створити сильну управлінську команду й розвантажити себе, делегувати повноваження та забезпечити своєму закладу успішний розвиток. Лідерські навички, щоб мотивувати підлеглих працювати сумлінно і дбати про спільні цілі, адже сильні команди завжди ефективніші, ніж поодинокі гравці