У консультації з’ясуємо, що таке лояльність клієнтів та як її використати у взаємовідносинах з органами влади, щоб збільшити фінансування закладу охорони здоров’я, який має статус КНП. Адже керівники таких закладів часто шукають способи, як забезпечити їхні витрати і високу якість послуг
