Скачайте чеклісти для завідувачів структурних підрозділів, медичного, фінасового та генерального директорів. Вони допоможуть розподілити відповідальність між керівниками різних рівнів під час упровадження системи раннього запобігання кризам

Розгляньте логіку фінансування НСЗУ, аби вибудувати вигідну систему взаємодії

Скачайте зразок документа, який допоможе скласти план заходів з підвищення якості стоматологічної допомоги. Щоб застосувати в роботі, адаптуйте до умов свого закладу

Скористайтеся алгоритмами та практичними інструментами, щоб упровадити систему раннього запобігання кризам. Зразок RACI-матриці, антикризовий алгоритм, ключові функції керівників напрямів зорієнтують, як вибудувати систему, що допоможе вчасно помічати ризики, розподіляти відповідальність і реагувати на проблеми до того, як вони маштабуються

Тримайте інструменти, що допоможуть відстежувати показники роботи ЗОЗ і вчасно виявляти червоні прапорці, що сигналізують про системні кризи. А також визначите, на якій стадії деградації перебуває заклад та які заходи запровадити, щоб не допустити колапсу. Кризи в ЗОЗ мають передвісників, яких часто не помічають

За роз’ясненням експерта визначите, які з найнебезпечніших червоних прапорців є у вашому закладі. Знатимете, які заходи вжити, щоб запобігти фінансовій, кадровій, клінічній або репутаційній кризі. Більшість криз у ЗОЗ починаються не з раптової катастрофи, а з сигналів, які тривалий час залишаються без уваги

Навчіться запобігати кризам у ЗОЗ. Пояснюємо, що таке червоні прапорці, за якими ознаками їх розпізнати та які з них найнебезпечніші. Зрозумієте, чому керівники часто ігнорують очевидні передвісники фінансових, кадрових, клінічних чи репутаційних проблем та поглянете на незначні відхилення у процесах по-новому

Скачайте зразок документа, який допоможе урегулювати роботу комісії з якості в стоматологічному закладі. Щоб застосувати в роботі, адаптуйте до умов свого закладу